Drogaria amiga do aposentado: estratégias para encantar esse público

Com o aumento significativo da população idosa no Brasil, que representa atualmente 9,25% do total e projeta alcançar 25,5% em 2060, é essencial que as farmácias se adaptem a essa realidade. O Dia do Aposentado, celebrado em 24 de janeiro, oferece uma oportunidade única para as farmácias se destacarem como centros de referência em saúde e bem-estar. Vamos explorar estratégias e ações para transformar sua farmácia em um ambiente acolhedor e amigável para o público aposentado.

Promoções Especiais:

• Descontos Irresistíveis: Aproveite o apelo das promoções para atrair os consumidores idosos. Ofereça descontos em medicamentos, produtos de cuidados pessoais e itens em estoque. Utilize displays na loja, panfletos e até mesmo carros de som para divulgar as promoções.
• Compre um, Ganhe Outro: Práticas como “pague um, leve outro grátis” são atrativas. Associe essa estratégia a produtos de cuidados pessoais, como shampoos, condicionadores, e promova clareza na comunicação para evitar confusões.

Serviços Oferecidos:

• Aferição de Parâmetros de Saúde: Ofereça serviços como aferição de pressão, testes de glicemia, medição de temperatura, realização de curativos, aplicação de vacinas e distribuição de folhetos educativos sobre saúde.
• Parcerias com Faculdades de Saúde: Estabeleça parcerias com instituições de ensino na área da saúde para ampliar a oferta de serviços. Estudantes podem contribuir enquanto adquirem experiência prática.

Produtos Específicos para Idosos:

• Cuidados com a Beleza: Produtos como tintura para cabelos, shampoos, hidratantes, máscaras capilares, escovas de cabelo, protetor solar e desodorantes são itens de interesse para o público idoso, que valoriza a saúde e o bem-estar.
• Suplementos e Complementos Alimentares: Explore a venda de ômega-3, colágeno, complementos alimentares, vitamina C e outros produtos que atendem às necessidades nutricionais dessa faixa etária.
• Itens para Viagem: Considerando o interesse dos idosos em viajar, destaque produtos essenciais como chinelos, termômetros, monitores de pressão, snacks saudáveis, mochilas térmicas, secadores de cabelo e barbeadores.

Relacionamento com o Cliente:

• Cadastro Atualizado: Mantenha um cadastro atualizado dos clientes idosos, incluindo telefone, e-mail e endereço para facilitar o contato e eventuais entregas.
• Facilidades na Loja: Ofereça vagas de estacionamento exclusivas para idosos, adapte a estrutura com corrimãos e rampas, e priorize o atendimento no caixa.

Envelhecer não significa abrir mão de cuidados e hábitos saudáveis. Ao compreender as necessidades e interesses do público aposentado, as farmácias podem se posicionar como aliadas na promoção da saúde e bem-estar. O Dia do Aposentado é uma oportunidade única para consolidar essa relação, tornando a farmácia um espaço acolhedor e amigável para essa parcela importante da população.

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Com informações de falamart.com.br