O mercado farmacêutico está cada vez mais atento às necessidades do público 50+, uma faixa etária que cresce significativamente no Brasil. Com a previsão de que o número de idosos no país dobre nos próximos 30 anos, esse grupo representa uma fatia importante de consumidores, com preferências bem definidas quando o assunto é a compra de medicamentos.
A pesquisa realizada pelo IFEPEC revelou que 91% dos consumidores acima de 50 anos priorizam o preço na escolha da farmácia, refletindo uma preocupação com os custos, especialmente considerando que muitos dependem da aposentadoria como principal fonte de renda. Além disso, a maioria dos entrevistados lida com doenças crônicas, como hipertensão e diabetes, o que eleva suas despesas com medicamentos. Apesar disso, 61,4% dos consumidores demonstram uma forte fidelidade às farmácias, comprando quase sempre no mesmo local.
Além do preço, outros fatores como localização, estoque disponível e qualidade no atendimento também são considerados importantes. O estudo destaca que, embora as compras presenciais ainda predominem, há uma tendência crescente do uso de canais digitais, como o WhatsApp, para realizar pedidos, sugerindo uma mudança de comportamento na forma de consumir. Para as farmácias, adaptar-se a essas demandas será essencial para continuar atendendo com eficiência esse público crescente e garantir sua fidelidade a longo prazo.
Com informações de guiadafarmacia.com.br
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