O futuro da experiência do consumidor

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O futuro das compras com a Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial Generativa (GenAI) está prestes a revolucionar a função de compras, oferecendo avanços significativos que impactarão a eficiência e a tomada de decisões estratégicas no setor. De acordo com especialistas, três áreas principais — raciocínio agêntico, multimodalidade e agentes de IA — irão transformar o processo de procurement, trazendo novas formas de lidar

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