Autor: Sávia Nogueira

O que o setor pode fazer para promover experiências disruptivas aos consumidores O setor de varejo está cada vez mais tech e promete experiências disruptivas para os consumidores e as tendências de inovação não podem ser ignoradas. De acordo com o levantamento da StartSe, a movimentação vai, portanto, ao encontro da mudança de comportamento do

92,7% dos consumidores analisam que o bom atendimento ainda é o grande diferencial e, no geral, a comunicação prevalece como essencial Um bom atendimento tem muitos reflexos nas marcas e é um dos quesitos de fidelização de consumidores e também na experiência compra. Uma pesquisa da Hibou – empresa de monitoramento de pesquisas – falou

A inteligência extraída a partir dos insights gerados por essas informações abre novas oportunidades para as empresas Sabe aquele item que a pessoa não sabe que precisava até conseguir usá-lo pela primeira vez? Pois é, essa é a mesma situação vivida por varejistas quando passam a utilizar dados acurados na estratégia do negócio. A inteligência

Levantamento feito pela InterPlayers mostra que o gasto cresceu 34% nos primeiros nove meses de 2021 em comparação com igual período de 2020 Levantamento feito pela InterPlayers, mostra que, de janeiro a setembro deste ano houve crescimento de 34% nas vendas não medicamentos como vitaminas nas farmácias brasileiras em comparação com igual período de 2020.

De superapps a pagamentos por voz, especialista em inovação e transformação digital aponta as tendências mais quentes para aprimorar a experiência do cliente na hora de pagar a conta Melhorar a jornada de consumo do cliente, superapps, open banking, mobile wallets e pagamentos por voz ou digitais. Estas serão as tendências mais quentes para o

Apesar da crise econômica, em parte causada pela pandemia da Covid-19, o Brasil vem atingindo bons resultados no acesso a medicamentos, que aumentou 3,54% no período de agosto de 2020 a julho de 2021 em comparação com os 12 meses anteriores. Considerando apenas o acumulado do ano, o crescimento foi de 2,18% entre janeiro e

A Funcional Health Tech, líder em inteligência de dados e serviços de gestão no setor de saúde, está investindo na evolução da sua solução para Programas de Benefício Medicamento (PBM). Com o objetivo de ampliar o acesso aos medicamentos e aumentar a adesão aos tratamentos, a companhia oferece uma solução que integra o abastecimento da

Dados da Visa mostram que o pagamento por aproximação registrou um aumento de 5 vezes em seu uso no País A 5ª edição do estudo Back To Business da Visa, que analisou consumidores e mais de 2 mil pequenos empreendedores em 9 países, incluindo o Brasil, mostra que a pandemia mudou permanentemente a forma como

É essencial que a paciente saiba que a descoberta da doença pode estar longe de ser apenas uma sentença negativa Apesar do crescente número de casos da doença – só em São Paulo, são esperados 18.280 novos casos de câncer de mama em 2021, de acordo com a estimativa realizada pelo Instituto Nacional do Câncer

Acompanhe pontos essenciais para transformar a experiência on-line do cliente na data A Black-Friday está se aproximando e fidelizar clientes também no pós-venda também é um ponto que o setor farma deve pensar. O e-commerce bateu recorde de vendas no primeiro semestre de 2021. E nos três primeiros meses foram gerados mais de R$ 35,2